Гарантия и возврат

Возврат
  • Возврат мебели производится в течении 14 рабочий дней с даты получения покупателем
  • На все сегменты мебели предоставляется гарантия сроком 24 месяца с даты подписания документа о получении
Условия возврата
  • Купленное изделие не находилось в эксплуатации, нет следов сборки
  • Сохранены товарных вид и потребительские свойства мебели
  • Имеется кассовый или товарный чек, или другие документы, подтверждающие факт покупки
Возврату не подлежит
  • Мебель с дефектами, которые появились вследствие неправильного или небрежного обращения, с нарушениями правил эксплуатации и ухода, а также в результате самостоятельной сборки*
Отказ от покупки
  • Согласно п. 21 Правил продажи товаров Дистанционным способом – «Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи»**.

*Согласно п.1, ст.25 Закона о защите прав потребителей: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ".

**В соответствии с п. 4 ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей», а также ст. 497, п.3 «Гражданского кодекса РФ». Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения продавцу всех необходимых расходов, понесенных в связи с осуществлением действий по оформлению заказа и выполнению всех условий договора.

Наши бренды
Полезная информация